围巾订单信息变更流程分享——如何满足顾客需求的订单变更?——越缇美
顾客的好朋友询问大家,当制造订单信息发生暂时性变化时,是否可以进行修改?接下来我们将与您分享接受变更的流程。
1.是不是容许生产制造进展。
当国外用户在中国选购服饰时,订单信息从接受订单信息到交货的跨距一般在大半年到一年上下,通常要很长期。当顾客明确提出变更订单信息时,订单追随者务必考虑到订单信息处在哪个环节,以考量是不是能达到顾客的要求。
1)订单信息前期:在订单信息前期,因为沒有分配生产制造,不论是设计风格全过程,表层辅材的变动对生产制造危害并不大,应尽可能达到顾客的规定,相互配合订单信息变动,但务必跟进有关事宜,如融洽合同文本的变动,设计风格变动必须试产、检测和审批试品;新标准样品卡的变动,购置合同文本的变动。
顾客明确提出订单信息总量的提升或降低,规格和顏色遍布占比的转变,及其交货日期的转变,将对生产规划造成非常大的危害。务必考虑到现阶段订单信息的容下工作能力,及其生产作业计划的操作灵活性是不是可以调节和更改。总数和规格的改变应以合同补充协议的签署为后期工作的根据。
1.是否允许生产制造继续进行。
国外客户在中国购买服装时,订单信息从下单到交货一般需要大约半年到一年的时间,通常是相当长的周期。当顾客要求修改订单信息时,订单处理人员需要考虑订单进展到哪个阶段,以确定是否可以满足顾客的要求。
订单信息初期阶段:在订单信息初期阶段,由于尚未分配生产制造任务,不论是设计风格的完整过程,还是表层辅材的更改,都不会对生产制造造成太大危害。应尽量满足客户的要求,相互配合订单信息的更改,但务必及时跟进相关事宜,比如合同文本的调整,设计风格的更改需要进行试制、检测并获得批准;还有新标准样品卡的更改,购置合同文本的调整。
顾客明确要求增加或减少订单数量,调整产品规格和颜色比例,以及改变交货日期,都会对生产计划造成重大影响。必须考虑当前订单容量和生产进度计划的灵活性和可调性。任何数量和规格上的更改都需在签署合同补充协议后进行后续操作。
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(2)订单信息的后续阶段:在订单信息的后续阶段,客户明确提出变更时,务必综合考虑各方的利益和建议,评估其可行性和难度。在城市广场订单信息确认表层辅材及批准板后,已逐步进入生产制造阶段,可能变更订单信息的设计风格、加工工艺以及表层辅材。
对于无法实现的变动,应始终遵守原始合同文本。对于可能更改的条款,应根据订单信息的实际情况与顾客、生产工厂、经销商等方商议,并跟进解决方案。例如,如果订单量较低,则会出现太多表层辅料的情况。这时,需要与顾客商讨如何处理剩余的表层辅料。
(3)订单信息中阶段后期:一旦进入订单信息的生产制造阶段后期,商品基本上已经开始生产制造,样式和原材料无法再进行更改。但允许用户明确提出变更要求,如折扣优惠方式、供货周期、运输方式和交货地址等。
如果客户明确要求推迟交付商品,就应该跟客户商讨制成品的存储费用和运输押金,并商定新的交货日期。同时,企业员工应和生产厂商配合,对商品进行存储和保管。如果商品已经离开工厂,可以安排将其暂时存放在货运物流公司或港口的仓库中。
如果顾客要求提前交货,工作人员需要与订单部门协调,是否需要加班生产全部或部分订单商品。顾客需要支付提前交货的加班费用。同时,我们需要与客户讨论物流方式、交货地点和新的供货周期。
为了方便分配生产制造,通常规定在大宗商品经济中不得在离交货日期前一周内更改合同书中的样式和信息内容。
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2.产品成本必须被容许。
当顾客提出变更时,必须分析这些变更是否会对生产成本造成不利影响,比如辅料和设计风格的多样化变更可能会影响原材料费用和生产成本。需要与生产厂商一起评估相关费用,然后与顾客商议调整合同价格,要求顾客付款或者接受变更。
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3.是否允许生产过程。
顾客明确要求生产过程、设计风格的主要方面和清洗方法等变更时,她们需要确认工厂是否能够接受这些更改。在订单信息确定之前,如果工厂多次检测后仍不能满足顾客的修改要求,您可以选择另一个加工厂。若已经进入订单信息确认的后期阶段,工厂可以进行夹芯板检测,然后回复顾客是否可以进行变更。
那么,你现在知晓了吗?你还想了解围巾的生产制造和定制信息吗?别忘了在留言板上留个言给大家!
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